特乐维源自于美国,为全球用户提供专业的坐便方案,产品涵盖全屋坐便及终端坐便多个品类,多年来只专注于坐便一件事.进入中国市场后,特别针对中国城市用水环境、气候条件及水处理现状,提供更多适应中国人体、水质特点的产品,同时在中国建立了独立的服务体系,从而提供优质的产品及人性化的服务。特乐维tolawell目前在中国已有超过5000个的销售服务合作网点,可以向客户提供优质的服务,包括产品的方案设计、产品选型、安装、维修与更换等服务。

安装须知

 

一、安装条件

电源:不分左右,离地面50-80厘米。距离排污口中心线30厘米以上。最好做防水盖

出水口:不分左右,离地面15-30厘米。距离排污口中心线30厘米以上。

水压:静态0.09-动态0.8Mpa、无水箱是水龙头直接供水,需要水压2.5公斤以上。内置水箱的是水箱提前蓄水,不限水压的。

马桶排污口位置:贴砖之后,排污口中心到墙壁305或者400是标准距离。

马桶距离墙边位置:排污口中心线离墙壁最好有350距离以上(马桶宽度400,一侧200)放脚会更舒服

二、预约安装流程

主动预约:提前1-3天在线联系客服或拨打客服热线400-888-6144,预约安装时间及地点

二次确认:特乐维根据用户需求,安排当地专业师傅上门服务,安装师傅致电用户二次确认上门时间

安装验收:安装师傅指定时间上门完成安装,用户现场测试机器并验收安装是否合格,完成调测后可正式使用

三、费用说明:

1、特乐维智能马桶,由工程师免费上门安装。

2、针对安装排污口位置,普通瓷砖及地砖可提供免费打孔,其他材质(如大理石、陶瓷等)需您联系其他专业人员开孔。

3、免费安装不涉及地砖改造、下水管改造、电源改造等,如安装环境需要改造的, 请您联系专业人员提前完成。

4、特乐维智能马桶提供的安装配件中包含一般情况安装所需的配件和材料。

5、如移机(拆除或再次安装等)需要根据标准另行费,单独一项按安装标准收取。